Nghệ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng

Nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp nâng cao kỹ năng giao tiếp bán hàng và chăm sóc khách hàng, Chi nhánh Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam tại Tp. Hồ Chí Minh (VCCI-HCM) sẽ tổ chức khóa đào tạo: “Nghệ thuật bán hàng và chăm sóc khách hàng”

Thời gian: 2 ngày, 4 buổi, 14-15/11/2013 (8:00 – 16:30)
Địa điểm: Hội trường lầu 4 VCCI-HCM, 171 Võ Thị Sáu, Q.3 
Giảng viên: Đặng Ngọc Đại – Tiến sỹ Kinh tế (nghiên cứu về Chiến lược) – PhD. ở Australia, tốt nghiệp Thạc sỹ Tài chính – Ngân hàng (Master of Banking & Finance) tại Nanyang Technological University (NTU) – Singapore, tốt nghiệp Thạc sỹ Kinh doanh Quốc tế (MBA) ở Asian Institute of Technology (AIT).
Tiến sỹ Đại hiện công tác tại Đại học Kinh tế. Ông tham gia giảng dạy cho Trung tâm Viện Công nghệ Châu Á tại Việt Nam (AITCV). Ông còn giảng dạy cho Chương trình Cao học của Curtin University – Australia, Chương trình Cao học của Touro University (Hoa Kỳ), Chương trình Cao học Việt – Bỉ, Chương trình Cao học Pháp – Việt và các chương trình đào tạo của nhiều tổ chức quốc tế khác.
Tiến sỹ Đại trước đây là Chuyên gia Quản lý của tổ chức Thụy sỹ. Ông đã giảng dạy cho nhiều công ty của Việt Nam và nước ngoài như Holcim Vietnam Ltd. (Thụy sỹ), Ford Vietnam Ltd. (Hoa Kỳ), Choo Senko (Nhật Bản), Vietnam Star Automobile Ltd. (Hongkong), Samsung Vina (Hàn Quốc), CP Corporation (Thailand), Bio-seeds (Ấn Độ), PetroVietnam, Vietsovpetro, PVFCCo, FPT, VietnamAirlines, Vietcombank, BIDV, Agribank, Techcombank, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông (VNPT), VMS-Mobifone, VinaPhone, Công ty Điện toán và Truyền số liệu (VDC), Viettel, SAMCO, Tập đoàn Điện lực, Sông Ðà Corporation, Kinh Đô, Nhà Xinh, Vinacafe và Nutifood. Ông còn tư vấn cho một số công ty và dự án của nước ngoài tại Việt Nam.
Học phí : 1.100.000đ/người (Hội viên VCCI và học viên đóng phí trước ngày 11/11/2013 giảm còn 1.000.000đ).
Đối tượng: Lãnh đạo doanh nghiệp, trưởng các bộ phận, marketing, sale…

Doanh nghiệp có nhu cầu tham dự, vui lòng liên hệ:
Trung tâm hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, VCCI-HCM
ĐT: 08. 39320033/39325170; Fax: 08.39325472
C.Trịnh Thu An ; Email: antrinhthu@vcci-hcm.org.vn

 

  • Sự kiện
  • Đào tạo