Trong khuôn khổ Triển lãm Quốc tế Điện tử & Thiết bị Thông minh Việt Nam (IEAE 2026), Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam – Chi nhánh Khu vực TP.HCM (VCCI-HCM) phối hợp cùng Công ty CP Quảng cáo và Hội chợ Thương mại VINEXAD tổ chức hội thảo chuyên đề:

“TƯƠNG LAI THƯƠNG MẠI SỐ NGÀNH ĐIỆN TỬ & THIẾT BỊ THÔNG MINH”

Chương trình thu hút sự tham dự của các chuyên gia, doanh nghiệp và đơn vị hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, công nghệ và bán lẻ nhằm cập nhật các xu hướng mới về AI Commerce, Livestream Commerce và Smart Retail trong bối cảnh thương mại số đang phát triển mạnh mẽ.

Tại hội thảo, các diễn giả đã chia sẻ nhiều góc nhìn thực tiễn về sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng, xu hướng bán hàng trên nền tảng số cũng như cơ hội dành cho doanh nghiệp điện tử trong quá trình chuyển đổi số và mở rộng thị trường.

Mở đầu chương trình, Ông Nguyễn Minh Đức – Phó Tổng Thư ký Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) đã trình bày chuyên đề “AI Commerce 2026 – AI đang thay đổi hoạt động bán hàng và thương mại điện tử như thế nào?”, mang đến bức tranh tổng quan về xu hướng ứng dụng AI trong thương mại điện tử và hành vi tiêu dùng số trong thời gian tới.

Tiếp nối chương trình, Ông Nguyễn Đức Thịnh – Trưởng bộ phận Thương mại điện tử, ZAFAGO DIGITAL đã chia sẻ chuyên đề “Livestream Commerce – Xu hướng bán hàng mới cho ngành điện tử & thiết bị công nghệ”, với nhiều thông tin thực tiễn về xu hướng livestream commerce và khả năng ứng dụng đối với ngành điện tử, thiết bị công nghệ.

Trong chuyên đề “Smart Retail – Công nghệ nâng cao trải nghiệm khách hàng và bán lẻ đa kênh”, Bà Võ Nguyễn Bạch Yến Thu – Trưởng phòng Thương hiệu và Đối tác, Haravan đã giới thiệu các giải pháp bán lẻ thông minh, mô hình omnichannel và vai trò của công nghệ trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Phần hỏi đáp và trao đổi cùng diễn giả cũng nhận được nhiều sự quan tâm từ doanh nghiệp tham dự với các nội dung liên quan đến AI trong thương mại điện tử, social commerce và xu hướng bán lẻ đa kênh trong thời gian tới.

Đặc biệt, nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) quan tâm đến việc làm thế nào để bắt đầu triển khai mô hình bán lẻ đa kênh (omnichannel), cần chuẩn bị những nguồn lực gì cũng như mức đầu tư tài chính phù hợp để tham gia hiệu quả vào hoạt động thương mại số.

Đại diện Haravan, bà Võ Nguyễn Bạch Yến Thu đã chia sẻ nhiều thông tin thực tiễn về lộ trình triển khai smart retail, quản lý bán hàng đa kênh, ứng dụng dữ liệu khách hàng cũng như các giải pháp phù hợp với doanh nghiệp SME trong giai đoạn chuyển đổi số hiện nay.

Thông qua chương trình, VCCI-HCM mong muốn tiếp tục tạo diễn đàn kết nối doanh nghiệp, chuyên gia và các nền tảng công nghệ nhằm hỗ trợ doanh nghiệp cập nhật xu hướng mới, thúc đẩy chuyển đổi số và mở rộng cơ hội hợp tác trong lĩnh vực thương mại số.

Một số hình ảnh tại chương trình: